【ウォンズのテクニカルサポート(宇和島本社)/宇和島市】ITスキルでユーザを支援/南予、宇和島へのUIターン

  • 女性が活躍

求人No.27889

企業名

株式会社ウォンズ

職務内容

大手パソコンメーカーやプロバイダをクライアントとするITコールセンターで、テクニカルサポートに従事していただきます。
電話、チャット、リモート接続によって、クライアントのユーザであるお客様のOfficeソフトなどのパソコンソフトやWindows・Macの基本操作、インターネット接続やプリンター設定などのお問い合わせ対応、問題解決を行います。
【期待する役割】お客様目線で質の高いサポートを行うのが当社のポリシーです。選ばれ続けるウォンズ品質を身に付けてください。
【所属部署の人員構成(人数/年齢構成/男女比)】36名/20代~50代/男女比ほぼ同数

応募条件

【必須要件】
・コールセンターでのテクニカルサポート経験、社内SE経験、IT機器のユーザサポート経験 
【あれば尚望ましい要件】
・コールセンターでのSV経験

勤務地

愛媛県宇和島市

職種

ITコールセンターでのテクニカルサポート

雇用形態

正社員

業種

IT・情報通信業

売上高

50億円未満

従業員数

100名未満

年収・賞与

年収:234万円〜325万円
年2回 昨年実績1ヵ月

勤務時間

10:00~19:00

休日

 ローテーションによるシフト制(月8日休み)、年末年始休暇、有給休暇

待遇・福利厚生

財形  定年制(60歳) 再雇用制有り(65歳) 

その他








【キャプラ転職エージェントからのお知らせ】
「新型コロナウイルス」感染予防対策として、電話もしくはSkypeなどのコミュニケーションツールを使用して、 転職のご相談をお受けしています。

その他サービスに変更はございませんので、ご安心して転職支援サービスにお申込みください。

おすすめポイント

宇和島発の若い成長企業。大手PCメーカーやソフトウェアメーカー、プロバイダーからIT分野に特化したコールセンターを受託運用しています。コールセンターが集積している愛媛の中でも珍しい地元企業で、 ITとマルチ・チャネルの融合分野で高品質なサービス提供を実現しています。ITスキルをユーザに展開するのが得意な方のご応募をお待ちします。宇和島、南予へのUIターンを歓迎します。 ■南予で働く、宇和島で働くオフィスワーク  ■ITスキルを活かす ■量より質の業績評価

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「転職お役立ち情報」

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