【楽天コミュニケーションズのエージェント(事務・顧客対応)/松山市】福利厚生◎/自社サービスのお客様対応/インバウンド

  • 新 着
  • 第2新卒歓迎
  • 残業ナシ・少ない

求人No.31617

企業名

楽天コミュニケーションズ株式会社

職務内容

楽天グループ内の各種サービスのバックオフィス業務として、メール、電話、チャットでのお客様対応を行います。
まず、楽天コミュニケーションズが提供するIT商材に関するサポート業務から開始していただき、状況に合わせて対応いただく内容は変化してまいります。

常にサポート業務の最新情報に触れることができ、ツールや手法のノウハウを幅広く身につけることができます。
自分の頑張りだけでなく、チームワークを重んじ、全体目標の達成に向けてお互いサポートし合うことでも評価されます。
自身の成長が会社の成長にもつながることが実感できる職場です。

応募条件

【必須要件】
・お客様対応のご経験がある方
・基本的なPC操作ができる方(ブラインドでのタイピングが可能な方、Office365のツールを問題なく利用できる方)
【あれば尚可】
・BPO業務やコンタクトセンターなどでの勤務経験がある方

勤務地

愛媛県松山市

職種

電気通信業のBPO業務エージェント(事務・顧客対応)

雇用形態

正社員

業種

IT・情報通信業

売上高

50億円未満

従業員数

100名以上-500名未満

年収・賞与

年収:251万円〜251万円
年2回 昨年実績-ヵ月

勤務時間

9:00~18:00

休日

 週休二日制(シフト制)

待遇・福利厚生

退職金 退職金(勤続3年以上)・顧問助産師が在籍しており、相談できる ・セミナー参加等キャリアアップ支援 定年制(60歳) 再雇用制有り(65歳) 

更新日

2022/07/31

その他


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おすすめポイント

2021年3月にオープンした、松山市でもアクセスがよい綺麗なオフィスでのお仕事です。「楽天」で勤務できるチャンスです。これからどんどん伸びていく分野で、スピード感が求められますが、反面、とてもやりがいのある業務です。未経験からも挑戦可能!特に、お客様対応のある、営業・接客業などのご経験のある方は、すぐに慣れていただけると思います。キャリアアップ制度も充実しているので、向上心のある方にピッタリの環境です。■楽天グループならではの各種研修支援やナレッジ共有の機会が豊富に設けられており、あらゆる場面で自身を磨き、ステップアップしていくことが可能です。

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