【歯科医院向けソフトウェア企業でのカスタマーサクセス／広島市】安心の教育体制／年休125日

企業名

株式会社ミック

職務内容

歯科医院向けに特化した自社開発システム導入後のお客様に対して、契約いただいたサービスをより有効活用してもらい業務効率化を実現するためのさまざまなサポート対応をお任せします。
約60項目の機能や各種サービスの中から各クリニックのニーズに合わせて機能を組み合わせて提供しています。
歯科医師や歯科医療事務スタッフに対して、それらの機能の操作・活用方法のレクチャー（2～3件／日）、
導入後のサポート（ハード・ソフト・ネットワークも含む）・提案営業、お問い合わせ対応などをおこないます。

※広島は中国全域・四国の一部を担当していますので、宿泊を伴う出張が発生する可能性がございます。
※個人ノルマはございません。新規案件は営業職の方が担当され、当求人職種については既存顧客対応となります。
　（既存顧客へ対し、弊社の新サービスなどをご案内いただく提案営業要素がございます）
※ご入社後、弊社福岡オフィス（福岡県福岡市中央区赤坂1-16-5　読売九州ビル6F）での研修を予定しております。
入社される方と相談のうえ、次のいずれかの方法で研修をおこなう予定です。
（1）福岡滞在1週間・広島滞在1週間を原則交互におこなう形での研修3ヶ月間（この場合、毎週、広島に帰宅ができます）
（2）福岡滞在3ヶ月間の研修
いずれの場合も、福岡滞在中は弊社がビジネスホテルやウィークリーマンションを無償提供します。

【所属部署の人員構成】
広島オフィス：1名（男性／40代）